قوانین و مقررات
آخرین بهروزرسانی: ۶ شهریور ۱۴۰۵
استفاده از سایت چیکا استایل و ثبت سفارش در آن، بهمنزلهی پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید این صفحه را مطالعه کنید.
۱. مشخصات فروشنده
- نام فروشنده: زهرا ظهیری بافقی
- نشانی: استان یزد، بافق، خیابان ۱۵ خرداد، ۱۵ خرداد ۱۰، فرعی ۳
- کد پستی: ۸۹۷۱۷۴۷۳۴۹
- تلفن ثابت: ۰۳۵۳۲۴۲۰۷۸۴
۲. شرایط ثبت سفارش
برای ثبت سفارش، ورود به حساب کاربری با شمارهی موبایل و تأیید کد یکبارمصرف لازم است. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده — بهویژه نام گیرنده، نشانی، کد پستی و شمارهی تماس — بر عهدهی خریدار است.
ثبت سفارش تنها پس از تأیید پرداخت قطعی میشود. تا پیش از آن، موجودی کالا برای مدت محدودی رزرو میشود و در صورت عدم تکمیل پرداخت، رزرو آزاد خواهد شد.
چیکا استایل این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت مشاهدهی سفارشهای غیرعادی، اطلاعات نادرست یا سوءاستفاده، سفارش را لغو و وجه دریافتی را بازگرداند.
۳. قیمت و پرداخت
تمام قیمتهای درجشده در سایت به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت تعلق) است. قیمت نهایی بههمراه هزینهی ارسال، پیش از تأیید نهایی سفارش به شما نمایش داده میشود.
پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی انجام میشود. اطلاعات حساس کارت بانکی هرگز در چیکا استایل دریافت یا ذخیره نمیشود.
در صورت کسر وجه از حساب و ثبت نشدن سفارش، مبلغ طبق رویهی بانکی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری بهصورت خودکار به حساب شما بازمیگردد. در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید.
۴. رویهی ارسال
سفارشها حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری پس از تأیید پرداخت برای ارسال آماده میشوند. جزئیات کامل در صفحهی شیوهی ارسال آمده است.
زمان تحویل پس از تحویل مرسوله به شرکت حملونقل، تابع عملکرد آن شرکت است و خارج از کنترل مستقیم فروشگاه قرار دارد.
۵. حق انصراف
مطابق مادهی ۳۷ قانون تجارت الکترونیک، خریدار حق دارد تا ۷ روز کاری از تاریخ تحویل کالا، بدون نیاز به ذکر دلیل از خرید خود انصراف دهد.
شرط استفاده از این حق آن است که کالا استفاده نشده، شسته نشده و برچسبها و بستهبندی اصلی آن سالم باشد. در این حالت هزینهی ارسال مرجوعی بر عهدهی خریدار است.
به دلایل بهداشتی، برخی اقلام مانند جوراب و لباس زیر در صورت باز شدن بستهبندی اصلی، مشمول حق انصراف نمیشوند.
۶. مرجوعی، تعویض و بازپرداخت
شرایط و مراحل کامل در صفحهی راهنمای مرجوعی و تعویض توضیح داده شده است.
در صورت تأیید مرجوعی، وجه پرداختی حداکثر ظرف ۷ روز کاری پس از دریافت و بررسی کالا، به همان روشی که پرداخت شده یا به حساب اعلامی خریدار بازگردانده میشود.
در صورت وجود ایراد تولیدی یا اشتباه در ارسال از سوی فروشگاه، هزینهی رفت و برگشت کالا بر عهدهی چیکا استایل است.
۷. حساب کاربری
حفظ محرمانگی دسترسی به شمارهی موبایل و کد یکبارمصرف بر عهدهی کاربر است. هر سفارشی که از طریق حساب کاربری ثبت شود، متعلق به صاحب همان حساب تلقی میشود.
ایجاد حسابهای متعدد برای سوءاستفاده از کدهای تخفیف مجاز نیست و میتواند منجر به مسدود شدن حساب و لغو سفارش شود.
۸. مالکیت فکری
تمام محتوای این سایت — شامل متن، تصاویر محصولات، طراحی و نشان تجاری — متعلق به چیکا استایل است و بازنشر آن بدون اجازهی کتبی مجاز نیست.
۹. حریم خصوصی
نحوهی جمعآوری، استفاده و نگهداری اطلاعات کاربران در صفحهی حریم خصوصی توضیح داده شده است.
۱۰. تغییر قوانین
چیکا استایل ممکن است این قوانین را بهروزرسانی کند. تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای همین صفحه درج میشود و ادامهی استفاده از سایت بهمنزلهی پذیرش نسخهی جدید است.
۱۱. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، ابتدا موضوع از طریق پشتیبانی فروشگاه پیگیری میشود. در صورت عدم حصول نتیجه، رسیدگی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و از طریق مراجع ذیصلاح انجام خواهد شد.